Mūsdienu uzņēmumiem nākas saskarties ar būtiskiem izaicinājumiem – sākot ar attālinātā darba infrastruktūras ieviešanu un arvien pieaugošo kiberuzbrukumu pārvarēšanu, un beidzot ar samazināto naudas plūsmu.

Azure_Support

Ar Azure palīdzību ir iespējams izmantot labi pieejamu, mērogojamu un drošu mākoņinfrastruktūru, maksājot tikai par tiem resursiem, kurus izmantojat.

Tas palīdz:
empower palielināt attālinātā darba produktivitāti, izmantojot raitu virtuālās darbvirsmas pieredzi
Security strādāt efektīvi, izmantojot vienādas drošības un administrēšanas iespējas
Investments pārejot uz mākoni, ietaupīt naudu un labāk izmantot esošās investīcijas
   

“Primend” Azure lietotāju atbalsta pamatpakete

 2. līmeņa lietotāju atbalsta pakalpojums igauņu, latviešu, krievu un angļu valodā.
 Ikmēneša pakalpojuma pārskati.
 Norēķini - “Primend” ir Microsoft CSP partneris un var piedāvāt elastīgu licences modeli un norēķinu modeli. Licenču un fiksēto pasūtījumu administrēšana notiek caur interneta portālu Primend Marketplace, kas ir pieejams klientiem. Pārskati un integrēšana ar Power BI.
               Skaidras izmaksu rindas rēķinā – fiksētie pasūtījumi, resursu grupas un pakalpojumi rēķinos ar atjauninātās Azure paketes piedāvājumiem.
  Ātras atbildes uz visiem tehniskajiem jautājumiem. “Primend” var lepoties ar vairāk nekā 30 Microsoft tehniskajiem ekspertiem.
  Tiešās saziņas un problēmas eskalācijas iespējas ar Microsoft Advanced Support for Partners (ASfP) augsta līmeņa tehnisko atbalstu.
  Nolīgts pakalpojumu līmeņa līgums visiem vaicājumiem (gadījumiem un problēmām).
  Azure un Microsoft 365 mākoņpakalpojumu konsultācijas. Tehniskās un biznesa konsultācijas. 
   

“Primend” Azure lietotāju atbalsts

 Attālinātās konsultācijas viens pret vienu ar “Primend” tehnisko konsultantu
   Personīga viens pret vienu tehniskā instruktāža
   Ekrāna kopīgošana
 Arhitektūras, ieviešanas un migrēšanas plānu pārskatīšana jebkura risinājuma plāna optimizācijai.
 Labākās prakses, salīdzinošās arhitektūras un papildu norādījumu sniegšana, kas palīdzēs iedomāties jūsu risinājumus, lai mazinātu riskus, kas saistīti ar mākoņpakalpojumu dzīves ciklu.
 Ekspertu zināšanu nodošana, lai uzlabotu mākoņtehnoloģiju izmantošanas prasmes ar mērķi uzlabot apmierinātību, kā arī samazināt eskalāciju un izmaksas.
 Azure AD uzraudzība un integrēšana ar dažādiem pakalpojumiem
   Lietotāju pārvaldība un lomu tiesības
 Ieteikumi un secinājumu kopsavilkums, lai nodrošinātu projektu īstenošanas un ieviešanas termiņu ievērošanu.
   

“Primend” padziļinātās azure konsultācijas

 Padziļinātā konsultācija sniedz iespēju tehniski iedziļināties sarežģītos risinājumos. Tās gaitā var izvērtēt risinājumus, kas ietver dažādas jomas vai kas prasa starpdisciplīnu zināšanas par produktiem. Šie risinājumi var būt saistīti ar konkrētu fokusu, piemēram, ar drošības procedūru optimizāciju, vai produktiem, kuriem nepieciešami pielāgoti iestatījumi vai konfigurācijas. Padziļinātas konsultācijas var ietvert tehniskos dokumentus, pielāgotus demonstrējumus, kodu paraugus, sarežģītus automatizācijas norādījumus, ieteikumus par risinājuma mērogošanu un tehniskos resursus pielāgotiem ziņošanas un uzraudzības scenārijiem.
   
Lasiet emuāra ziņojumu par Microsoft Advanced Support for Partners (ASfP) šeit.
   
Sazinieties ar mums ►
   

 


Atpakaļ